Algemene Voorwaarden.

De volgende voorwaarden zijn opgesteld om de relatie tussen u als klant en Educaatje te regelen wanneer u iets bij ons per internet of rechtstreeks koopt.

Aankoop.

Als wij de artikelen op voorraad hebben, duurt het maximaal veertien werkdagen, geteld vanaf het moment van betaling, voordat u het pakket ontvangt. Indien de door u bestelde producten niet voorradig zijn bij Educaatje, en de leverancier, zal Educaatje proberen het binnen dertig werkdagen als nog proberen te leveren. Indien deze dertig werkdagen zijn verstreken zal Educaatje door middel van een e-mail contact met u opnemen om te overleggen wat verder de verwachtingen zijn en uw keuze hierin.

Levering en verzendkosten.

Wanneer u besteld heeft ontvangt u een mail met daarop de bestelde artikelen en de totaalkosten inclusief verzendkosten. (volgens tarieven DPD)

• De pakketten worden via DPD van dinsdag tot en met vrijdag geleverd dus niet in het weekend of op maandag.
• In de regio van Castricum, Zaanstreek, Purmerend, Amsterdam tot en met Zandvoort bezorgen wij de pakketjes geheel gratis als het een bestelorder is vanaf vijftien euro.
• Bij kleinere bestellingen vragen wij een kleine vergoeding. Dit is afhankelijk van waar u woont.
• U kunt ook uw bestelling afhalen op een markt waar wij op dat moment staan.
• Tevens kunt u op afspraak het ook bij ons afhalen

Levering en verzendkosten buitenland.

We leveren ook in het buitenland.

Betalingsmethoden.

Educaatje accepteert de volgende betalingsmethoden voor Particulieren:

• Vooruitbetaling via overmaking: U kunt kiezen voor het overmaken van uw factuurbedrag aan Educaatje op postgironummer 4362395 voor het door u bestelde ordereindbedrag (incl. verzendkosten), onder vermelding van het orderbevestigingnummer. U kunt er op vertrouwen dat u uw bestelling daadwerkelijk ontvangt!!!
• Betaling via IDEAL: U maakt dan via uw eigen internetbankieren het juiste bedrag naar ons over.
• Contant: Wanneer u het op afspraak komt afhalen, wij het persoonlijk komen brengen of u komt het op een markt afhalen dan kunt u contant betalen of met de pin betalen.

Reclamaties.

Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij geven dan geen garantie meer. De opdrachtgever is verplicht na ontvangst de aangekochte producten grondig na te kijken op eventuele gebreken. Indien er iets niet klopt dient u zo spoedig mogelijk binnen twee dagen contact per e-mail of telefonisch op te nemen met Educaatje. Indien de twee dagen zijn verstreken, betekend dit dat alle garanties zijn verstreken.

Gebreken van niet zichtbare gebreken dienen door de opdrachtgever binnen redelijke termijn nadat de opdrachtgever het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, per e-mail of schriftelijk bij Educaatje te worden ingediend. Doordat er kindvriendelijke verf wordt gebruikt slijten de kleuren wat sneller. Dit is dus geen reden om een product te routeneren.

Overig.

Indien u bij ons bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden. Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit vloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.

Voordat u besteld dient u kennis te nemen van de actuele koopvoorwaarden die hier op deze pagina toegankelijk zijn. Neem met Educaatje contact op via e-mail info@educaatje.nl of telefoonnummer 06-41924736 als u nog vragen heeft.

Educaatje is gevestigd te Velserbroek en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Haarlem onder nummer 34241596.